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工行宜春丰城支行紧盯目标强推动外汇“蓝海市场”拓展
阅读次数:96   发布日期:2021-04-06

为大力开拓资本金业务市场,工行宜春丰城支行把打造“境内外汇业务首选银行”作为重要抓手,紧抓市场机遇,大力开拓资本金业务市场,持续跟踪维护,为客户提供全方位的金融产品服务。近日,该行成功为某房地产客户开立资本金账户,收到境外股东转入1700万美元投资资本金,拉动了外币日均存款增长,带来了结售汇中间业务发展的新成效。

一、紧盯目标市场。该行发挥主观能动性,充分借助平台优势,借助丰城市招商局平台,积极对接招商局重点招商引资项目,密切关注,获取信息。该企业为丰城支行客户的关联客户,在得知客户有外币进资需求后,该行便第一时间积极主动地与企业人员进行对接,并沟通开户及进资事宜。

二、精细营销客户。面对激烈的同业竞争,只有勤走访、多沟通,上下联动,提高工作效率,才能在工作中取得成效。该行扎实推动优质服务,全程跟踪目标,实施勤走访、多沟通,提升服务。对于国际业务客户,该行的宗旨始终是抓大不放小,一对一的认真服务好每一个客户。同时丰城支行领导多次登门拜访营销,与招商引资企业建立联系,了解企业需求,介绍该行在国际业务方面的优势和产品,抓住营销先机。以自身优质的服务与专业素养赢得客户的认同。

三、推动效能服务。该行大力提高服务效率,增强客户体验,注重强化国际业务人员技能培训,加强业务学习,提前做好开户前的准备工作,提高业务处理效率,不断提升服务的质量、效率,提高客户对该行产品和服务的认可度,增强客户服务体验,上下联动,事半功倍。丰城支行负责人带领营销团队主动上门营销,和企业沟通细节方案,成功营销后,在市分行国际业务部全力配合下,及时为客户开立了美元资本金账户,最终在2020年3月19日成功入账1700万美元。

四、实现“双赢”目标。该行上下联动,攻坚克难,紧盯招商引资项目不放松,争取更多招商引资项目落地。 并以优质的服务和产品挖转他行国际业务客户,不断提升国际业务在同业中的占比,在营销和办理过程中,宜春分行国际业务部对支行给予了大力支持,全程进行耐心细致的业务指导,协助支行进行营销,向客户介绍资本金账户的特点和注意事项,遇到疑难问题迅速化解,提高了工作效率,获得客户的配合和认可,加速了业务的落地,达到了双赢的效果。吴婷婷


 
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